2014年11月10日 星期一 阴

在淘宝上,总是能遇到比较奇葩的买家。我们店设置的运费很优惠的,比刚开店以来都不知道减少了多少倍,但人心总是不知足的。至少有25个省市是自动改价的,都不用买家操心,但有时候有的买家尤其是新手买家觉得贵,不理解,就要来议价。

今晚遇到跟我谈运费谈包邮的内蒙古买家,觉得有趣,把运费摘录下来。我们店到从上海到内蒙的运费是3kg以内收15元,超过3kg每3kg收10元续重。其实邮局的运费肯定是比这个贵的,快递就更不用说了,我们只是让利给买家。我们主要还是以江浙沪皖为主,赚上海周边的钱。

下面我用到了极限法,这样买家就通俗易懂了:

内蒙古买家 (22:53:44): 你的邮费不能便宜点吗 yobin (22:54:05): 已经很便宜了,3kg以内15元。算的是3kg 内蒙古买家 (22:54:20): 可我的没那么重 我要 4本 就是交通、生活、动物、水果,分别要一套 yobin (22:55:06): 打车起步价总有个价格吧 哪怕邮寄一本书要多少钱也不会比15元少的,在邮局可以问的 我们说3kg,是鼓励买家可以多买一点 内蒙古买家 (22:55:38): 那我的4本多少公斤

yobin (22:56:15): 0.6kg 内蒙古买家 (22:56:33): 那你还不给便宜点 yobin (22:56:57): 亲,如果您只买一张0.4毛的贴纸,不到0.1kg,那您觉得运费应该是多少钱呢? 比如买一张不到20克的贴纸 内蒙古买家 (22:57:19): 、应该免费的

yobin (22:57:45): 那我们邮寄一张4毛钱的贴纸,是包邮的,你觉得。。。 内蒙古买家 (22:58:01): 好了好了,不说了,你给我尽快发货