2013年12月28日 星期六 晴

早上还是阴天，很冷，不得不开空调。现在天突然放晴了，我躲在小屋里，思考一下天猫双十一和淘宝双十二带来的影响。

下面从阿里、天猫店、淘宝店、物流、消费者几个角度来阐述一下：

  1. 以马云为代表的阿里集团，是最大利益获得者。做1111和1212活动纯粹是给阿里扯虎皮拉大旗的活动，无论是搞什么活动，阿里都是能大赚一笔的。阿里妈妈的广告、直通车、天猫的佣金、信用卡交易的手续费（阿里肯定从中转了一笔）、卖家服务软件（淘宝抽成）、卖家装修（淘宝抽成）、资金沉淀的利息等。

  2. 天猫店：阿里集团的资源是向天猫倾斜的，因为天猫交了保护费。应该双十一当天，很多天猫店应该是赚了大钱的。由于消费者知道有双十一这种活动，所以前面半个月流量和销量都是下滑的，后面一周也会下滑，也就是说阿里是牺牲了活动日前后N天的流量和销量，来获取双十一和双十二的狂欢的。部分天猫店会做活动预热，可能影响会少一些。部分天猫店，可能会备货太多，导致积压，这也是个比较严重的问题，有的东西比如衣服，是有过季的说法的。

  3. 淘宝店：绝大部分淘宝店，受到双十一和双十二的影响，销量是在下滑的。说说双十二，我们店前面的流量基本在不断萎缩，双十二当天是我看店的，在双十二凌晨之前，跟往常差不多，甚至还略少，凌晨过后，订单非常疯狂，应接不暇，买家全部无脑下单，我忙到了凌晨一点半。其实比如图书价格，我们双十二和平时都是一样的价格，价格在双十二之前也可以知道的，我难以理解他们为什么要等到凌晨之后下单付款。早上七点多就起来了，依然还有不少单子，到了下午，PV少了些。不过当天白天仍然发了250+票，也算差强人意。过了双十二之后，销量一直下滑，直到现在。大部分淘宝店是没什么交易的，淘宝号称有700多万淘宝卖家，但也只有200多万淘宝卖家在双十二有交易。所以难怪部分卖家集合起来，自发抗议阿里，但阿里无回应。

  4. 快递：双十一，快递是准备充分的，大部分问题还不大。到了双十二，快递明显准备不足，不少片区到现在一直有积压。我们查件、催件催到现在，发生了若干丢件，我们也只能让快递来赔了。快递也不见得能多赚多少钱，因为人工多了，平时销量也下滑了。

  5. 消费者：或许，能买到一些便宜的东西，但应该便宜不了多少，卖家要么就是卖清仓的东西便宜，要么就是提价打折。别以为双十一是最便宜，双十二就不便宜？卖家一般是不会做赔本生意的，除非想以价换量或者套买家的个人信息了。在双十一和双十二购买的东西，可能会有延误。

双十一和双十二是谁的狂欢？综上，我只能说，是阿里集团的狂欢。