2013年3月2日 星期六 晴
昨天发包数,是134件,当日发件突破新高了(新年攒了很多天的不算)。这既有春节及春节前半个月攒下来的买家需求,也有我们年前积极备货,年后快速响应客户需求的结果。这个结果是可以预想到的,卖得越多,好评越多,搜索排名自然会越靠前,会越做越好,这就是马太效应了。当然,我们也累的够呛,如果招不到人的话,还是量少一点的好,健康第一。
不过,这个是需要连续性的,淘宝店如果有突发事件打断的话,可能销量会下降。比如我家每年都会出一两次事情,店铺就不怎么看了,销量会渐渐下降的。比如去年的11.11和12.22,这一两个月业绩都会持续下滑很多。
可以分享的一些春节促销的经验(仅供参考,据此操作,风险自担 ):
1、春节前一定要注意提前备货,根据自己情况备更多的货 。 去年春节,是我们在淘宝上的第一个春节,我们经验不足,备货的量不够,面对蜂拥而至的订单,我们却面临部分断货的尴尬,只能不得不紧急从其他淘宝店补货。今年是在淘宝的第二个春节,我们已经备了很多货,春节后第一时间能发货又继续补货,但是还有意想不到的宝贝被卖断货的情况出现,不得已,我到京东补货了,幸亏京东很给力,上午订货,当天就到了。
2、一步为先,步步为先。这不是功利主义,我个人认为(没有找依据),某一统计时段里的成交订单和好评数,会影响搜索排名,进而影响到PV。要知道,自然流量是最好的。
(1)如果店铺小的话,春节期间,可以找人假拍啊。买6个不同的宝贝就可以了,因为对于一个店铺,每个月一个人最多只有6个好评生效。
(2)春节期间人迹罕至,需要做促销活动,我们店铺是有促销大图的,请人做的。事实上,如果你想做多的话,就一定要做促销,至少要做一两款爆款。说到爆款,这个要仔细分析量子恒道里进店铺的入口,进来多的,一定要做优惠。
(3)淘宝客应该要做一些,增加流量入口。
(4)有钱有经验的话,可以考虑烧直通车。
3、旺旺聊天要预计好春节前后的快递问题,跟买家打好预防针。要不催件的人多了,也受不了的。
4、春节期间价格要豪爽一些,抹零,差点前才能达到条件的都给他们优惠了,多争取一些订单。
5、做好旺旺快捷短语吧,如果遇到的人很多,聊不开的,只能靠快捷短语。
6、要有充足的人手。旺旺、配货、打包,一个都不能少。
7、春节后,能提前发货就提前发货。如果在上海的话,那就可以发江浙沪的。
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