2013年3月1日 星期五 小雨

周五了,离下班还有一两个小时。工作上,我已经提前结束了工作上的战斗,静等下班了。

工作上,本周主要手头项目状态如下: 项目A:海外客户要求很高,要求我们过各种认证。芯片方案提供商X公司的经验甚至还不如我们,我们也被逼得没办法,。我们大意说就这样了,你们看着办吧。我内心坚定地认为,客户的需求,放眼全世界,我都没有发现这种形态的设备,有通过Google认证的先例!同时我也很确信,这些认证,除了我司,也没有别的公司能跟他们玩得起来的。(我当客服的时候,我就会给挑剔的买家说,多比较一下,反正是***才发货的,还有时间)

项目B:需要芯片厂商R公司支持,我已邮件和电话Push。

项目C:需要芯片厂商M公司的支持,我已提Issue,并电话+邮件Push了。

本周周四见了一个客户,他们是硬件方案外包的,软件方案和服务自己做。我觉得这种模式挺好, 可惜我们这里的人,都想着靠卖硬件赚钱习惯了。

非上班时间要做的事情要写出来理清一下思路,我认为优先级从高到低的排序如下:

  1. 招聘淘宝售前客服,减轻淘宝店压力。 这个是最紧急的。 预计两周内就就可以不到两年四皇冠了,每天100多个包,只有店主和打包客服两个人,工作压力大。 今天发了工资,跟打包客服约定,如果超过80个包,那么每个包给1元提成,鼓舞一下士气吧。打包客服底薪较高,每天只工作5小时,等同于其他店全天的工资了,有时候活还很少,只有三四十个包。但我们想的是,应该如何长久地留住人,我们发展的时候,员工付出了努力也应该得到回报。

2、解决幼儿园问题。 这个是最重要的,四月初就要报名了。 就算现在买房子,也来不及入学了,索性耐心等一等,博弈一下。 两会在即,二手房在涨,我只能选择观望两会后的走势。 今年之内争取把房子搞定,然后第二个学期转学好了,Popo是我的榜样。 幼儿园,报名两个公立的,然后预备两个比较近的民办学校(我用百度地图搜出了现在所在地的幼儿园)。

未来三年,我一定会好好培养,让他自己考上目标小学。

3、解决库房问题。 现在牵一发而动全身。 如果能调配到一个还算比较近的好的公立学校,我们就不搬家了。 如果调配到比较远,还算不错的公立幼儿园,我们可以考虑搬家。 这个决定了库房是否要搬家,库房五一就到期了,届时面临着续租和寻找新库房的问题。 最稳妥的方法是:找一个比较近的好的民办幼儿园,维持现状不变。 搬库房,然后又牵扯到可能要找新的快递,以及克服,影响到淘宝店。

4、买房 平时还要继续留意房子信息,我个人也不那么看重学区房了,看不起。 浦东,离地铁10分钟左右的路程,交通比较便利的地区,我的内心还是想在浦东的。在浦东呆了快9年了,也比较熟悉了。 嘉定的房子虽然相对便宜,但也偏僻一些,我想我以后上班可能在漕河泾或者张江上班的可能性大一些。当然,淘宝店在嘉定的成本会下降很多。

5、写程序 今天领了西联汇款1500+,攒了很久很久才有这些。 后面还是要继续写点程序,把这个收入捡起来,同时人要有点念想才有前进的动力。当然,写程序不能太功利,首要的是要考虑满足用户最迫切的需求。我会结合淘宝店的情况和做客服的心得,做一个母婴类的Web,可以不盈利,有人气就好。