如果不出意外，下周二小店就要皇冠了。平时一个人做真的很累，利润率也不高，皇冠之后应该何去何从呢？想起了自己玩的三国志11，开网店何尝不是一个游戏？在三国，有诸葛亮隆中对，现在也该考虑一下小店的发展方向了。这篇是写在第一个皇冠之际的，第二个皇冠的时候再总结一下，看是否需要调整路线。
列一条简单的公式：利润 = 销售额 - 进货成本 - 人工费 - 仓库租金 - 通讯费 - 上网费/水电煤
仓库租金：目前1700，这个只有涨的，没有降的，还有可能扩大规模时要加钱。
进货成本：这个是大头，现在这阶段没有议价能力的，厂商说是多少就多少。现在的资金都屯在这里了，刚进完一批送到，又有热销宝贝断货，所以不断不又进货。要货比三家，找出最便宜可靠的。其实，能找朋友一起合买也不错，这样可能有返点。只是，没有这样合买的朋友。自己设计的话，进货成本会低一些。人工费：自己给自己干活不算钱，招人的话需要开支，但可能可以提高销售额。
通讯费：一个月一百多吧，这个没啥好省的，找快递、货运、厂家、售后都要打。
上网/水电煤：一个月200元吧，用多少是多少。
我个人认为：
1、第一阶段：首先最重要的是，必须得雇人了，一个人根本忙不过来。
（1）生产力的三要素是人，生产资料和生产工具。生产工具都准备好了，买了打印机、掏钱买了店铺模板、旺铺拓展版和一些软件服务，就差我自己写一些工具分析统计了。人（客服）的数量和素质，还有待提高。
（2）行情调研（谁能补充一下？）：
popo跟我说她有个同学做淘宝客服一个月月薪3300。
我大半年前买奶粉，去人家仓库搭讪，获悉一开始是1500～1800，后来涨到2000多，管吃管住，还有提成。我认为他们卖的是假奶粉，因为他们的店铺根本支撑不了这么多。他们有两三个客服，我算3000×3=9000，仓库房租一个月2700，还有给客服租的房子2500。他的奶粉店要卖多少假奶粉才能支撑下去啊？
（3）理想雇员：底薪1500～1800+管午饭+销售提成，做淘宝客服（暂时做售前）+货物打包。
招人的前提：首先，招人是帮助盈利和减少工作量的。销售提成的比例要算好，业绩考核要搞清楚（旺旺分流、聊天记录网络查看（服务态度）、接待人数、中差评等），准备有一定的售前培训资料。销售提成，应该是销售额的百分之多少，这样业务员才有积极性。客服人数跟网店发展多大有关，我认为这一阶段人数最多是3～5个就可以了。这一阶段应该持续到3个皇冠左右，我预期明年年底就应该三皇冠了。
2、第二阶段：开始做一些自己的设计。
（1）像朵朵云那样，再扩大经营产品种类和规模。只采购自己不设计不生产，专门做网络渠道销售。我觉得这种就像做超市的一样，只不过是网上超市罢了，主要是靠量取胜。
（2) 下游应该向中上游开始靠拢，自己可以联系厂家设计一下自己的品牌，然后在再店里销售。
总是做一些品牌的进货发货，做二道贩子温饱是可以的，可能随时时间的推移，还能做到几个皇冠甚至金冠，我认为如果不是做奢侈品销售的话（比如销售宝马、家具等），利润率还是非常低的，比如卖个皇室玩具只比进货价高几毛钱。如果能自己设计当下最流行的款式，再找固定的厂家合作，就既能保证质量，又能保障货源。。当然，自己设计的话，有卖不出去的风险。
案例：在国内手机领域，也有不少渠道商都是请设计公司设计生产的（OPPO、天宇）。
在网上，定制衣服卖的也屡见不鲜。
这一阶段应该要达到5皇冠甚至金冠了，估计至少要2～5年。
3、第三阶段：从渠道商向设计公司转型
如果是第二阶段的第二种情况的话，如果做得很大了，可以渐渐只做自己牌子了，以自己设计为主，如果有需要可以考虑自己生产，这样或许可以减少某些环节的成本。可以考虑做自己品牌的专卖店/网点/实体店，自己设计，有能力的话自己生产。可以招总代、经销商等，也可以给朵朵云之类的供货，出口等。我倾向于做中高端的设计，这样品牌价值高，顾客忠诚度也高。
周星星说过，如果连梦想都没有，那跟咸鱼没什么两样。以上这是幻想一下未来而已，目前还得脚踏实地地干，现在处于第一阶段前期，主要工作是核算成本、制定培训流程和考虑如何招人。
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